Smart Home, häufig auch mit den Begriffen „Intelligentes Wohnen“, „eHome“, „Smart Living“ bezeichnet, dient als Oberbegriff für technische Verfahren und Systeme in Wohngebäuden. Im Mittelpunkt steht eine Erhöhung von Wohn- und Lebensqualität, Sicherheit und effizienter Energienutzung auf Basis vernetzter und fernsteuerbarer Geräte sowie automatisierbarer Abläufe.
Durch die Vernetzung und Fernsteuerung entstehen praktische Nutzungsmöglichkeiten in verschiedenen Anwendungsbereichen, wie z. B. „Wohnen“ (Rauchmelder, Sicherheit) oder „Gesundheit“ (Ferndiagnostik). Für die Versicherungsbranche ergeben sich neue Perspektiven bei der Entwicklung von Dienstleistungen, neuen Vertriebskanälen oder der Reduzierung von Schadenaufwendungen.
Das „Smart Home“ der Ausstellung veranschaulicht verschiedene Einsatzmöglichkeiten anhand diverser Sensoren, u. a. in Boden, Fenster und Tür. Beim Auslösen eines Sensors erfolgt eine „Push-Notification“ auf eine Smartphone-App. Dabei kann eine Schadensmeldung an den Versicherer direkt in der Applikation erfolgen.